<匯港通訊> 屈臣氏集團宣佈,該集團支持世界藥劑師日,率領全球旗下逾3000位藥劑師促進顧客健康。
世界藥劑師日定於每年的9月25日,旨在表揚並感謝藥劑師每天盡心為社區服務。屈臣氏集團行政總裁倪文玲表示:「在這個特別的日子,我們向全球旗下3000多位藥劑師及9000多位健康顧問表達衷心的謝意,全賴他們的努力,集團才能成為顧客的保健首選,為他們提供值得信賴的健康建議、服務及產品。」
集團的全球顧客分析報告顯示,曾購買保健產品顧客的花費是從沒選購保健產品顧客的3倍。另外,選購保健產品的年輕顧客數目按年增長逾20%。維他命及膳食補充品類別的銷售增長超過10%,而藥用護膚品的需求亦大增,增長超過20%。
倪文玲表示,集團正積極滿足顧客日益增長的保健需求:「多年來,保健品的銷售持續增長。為了滿足全球的需求,我們不斷引入新的保健產品,數目增加近20%。此外,我們還在多個市場推出嶄新的數碼保健服務。」
她稱,由於藥劑師在業務中的角色十分重要,屈臣氏將推出一個專為集團全球藥劑師網絡而設的手機應用程式,全面支援所有藥劑師,讓他們更有效服務顧客,令顧客活得更健康。該平台將為集團全球藥劑師提供最新資訊及知識、方便交流及分享,讓各個營運市場的藥劑師互相支持。 (BC)
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