<匯港通訊> 恒生銀行(00011)致力推廣普及金融,以滿足客戶多方面的需要。新近將又一城分行升級成為寵物友善分行,並於沙田分行增設長者友善服務專區,為客戶提供更貼心方便的銀行及理財服務。
恒生去年破天荒設立全港首間寵物友善分行,廣受客戶及其寵物伴侶歡迎。今年繼續將又一城分行升級,成為九龍區首家寵物友善分行。此外,有見沙田分行今年上半年處理的櫃位交易中逾半為來自65歲或以上的長者客戶,為更貼心服務銀髮一族,恒生特意擴充沙田分行,並首設長者友善服務專區。參考建築署的《長者友善設計指引》,恒生在沙田分行加入貼心設計及無障礙設施,包括擺放符合人體工學的坐椅、增添方便客戶坐下來處理銀行交易的櫃位、安裝防滑地板和字體較大的指示牌,以及添加輪椅通道及停放位置等,為長者客戶提供舒適和暢通易達的銀行服務。 (LF)
新聞來源 (不包括新聞圖片): 滙港資訊