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据报美团(03690.HK)调整商家评分计算规则 减少恶意差评影响
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内媒报道，最近不少餐饮商家收到信息，美团(03690.HK)将调整商家评分计算规则，增加覆购率、餐品质量、食品安全等指标。 据悉，新评分规则将於10月20日开始实行，逐步覆盖全国商家，评分规则将从过去的单一主观打分变为多维综合评分，并增加食品安全等指标，更全面反映商家外卖服务水平，减少同行恶意差评、虚假好评等评分内卷行为。 今年4月，美团外卖开始在天津、佛山等城市开展新评分试点。新评分涵盖了餐品质量分和服务体验分。(ha/a)AASTOCKS新闻 |
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